33살까지 청년 할인 된다는 거 모르고 몇 년째 정가로 기차 탔다

 

매달 부산 친정 가는 후배가 있는데, 얼마 전 카페에서 만나 이런저런 얘기를 하다가 KTX 요금 얘기가 나왔어요. 저도 그날 제 얘기를 하면서 서로 놀랐던 기억이라 적어봅니다.

왕복 20만 원 깨진다는 후배의 하소연

"다음 주에 애들 데리고 부산 친정 가는데 기차표 값만 20만 원이 넘게 깨지네요. 애가 둘이라 가만있어도 돈 나갈 데가 천지인데 교통비가 참 무서워요."

"혹시 코레일에 '다자녀 행복' 등록은 해뒀어? 자녀 둘만 있어도 어른 표 값 깎아주는데."

"네? 다자녀는 애가 셋은 있어야 하는 거 아니었어요? 저흰 둘째까지만 있어서 생각도 안 해봤는데."

"요즘엔 만 25세 미만 자녀가 2명만 있어도 30% 할인해줘. 당장 스마트폰 켜고 등록해봐."

후배가 그 자리에서 바로 앱을 켜더니 몇 분 뒤 눈이 동그래졌어요. "우와, 선배! 저 정말 30% 지정석 할인 뜨네요! 왕복으로 계산하니까 몇만 원이 굳었어요."

그 표정을 보면서 저도 한 가지 생각이 들었습니다. '나도 나이 서른 넘었다고 청년 할인은 당연히 해당 없다고 생각했는데, 진짜 그런가?' 싶었어요.

나도 몇 년째 정가로 타고 있었다는 걸 알게 된 순간

집에 와서 바로 검색해봤어요. 코레일 청년 할인 브랜드인 '힘내라 청춘'의 대상 나이가 무려 만 33세까지라는 걸 그때 처음 알았습니다. 저는 삼십 대 초반 직장인이라 당연히 해당 안 될 거라 생각했는데, 완전히 착각이었던 거예요. 그동안 몇 번이나 KTX를 타면서 매번 정가로 결제했던 걸 생각하니 좀 억울하더라고요.

코레일톡에서 청년인증 눌러보니 1분도 안 걸렸다

바로 코레일톡 앱을 열었어요. 로그인하고 메인 화면 하단의 하트 모양 [혜택·정기권] 메뉴를 눌렀더니 '청소년 드림', '힘내라 청춘', '다자녀 행복' 같은 상품들이 쭉 나오더라고요.

'힘내라 청춘' 항목에 들어가서 [청년인증] 버튼을 누르고 본인인증만 마쳤는데, 정말 1분도 안 걸렸어요. 그다음부터는 기차를 탈 때마다 자동으로 할인이 매칭된다고 하니, 처음 한 번만 등록해두면 되는 거였습니다.

정가로 결제됐던 이유, 메뉴를 잘못 찾고 있었다

근데 등록을 마치고도 한 번 헤맸어요. 평소 쓰던 [승차권 예매] 메뉴로 들어가서 표를 조회했더니 할인가가 하나도 안 보이는 거예요. '분명 등록했는데 왜 안 뜨지?' 싶었습니다. 인터넷에서 비슷한 사례를 찾아보다가 답을 발견했어요.

"저는 만 21세라 청소년 드림 대상자가 맞거든요? 근데 왜 일반 예매 창에서는 할인가가 안 보이고 정가로만 결제되나요?"

"그건 예매 메뉴를 착각해서 그래요. 일반 [승차권 예매]로 들어가면 일반 표만 보이고요, 반드시 [혜택·정기권] 탭으로 들어가서 상품명을 누르고 열차를 조회해야 할인 좌석이 떠요."

'아, 메뉴가 아예 따로 있었구나' 싶었습니다. 다시 [혜택·정기권] 탭에서 '힘내라 청춘'을 누르고 열차를 조회하니 그제야 할인 좌석이 보였어요.

예매하면서 실제로 걸렸던 부분들

할인가로 예매하는 과정에서 제가 직접 부딪힌 제약들이 있어요.

• 출발 1일 전까지 예매해야 했어요. 금요일 저녁에 급하게 주말 표를 끊으려다 당일 예매가 안 된다는 안내를 보고서야 하루 전날 밤 11시 59분이 마감이라는 걸 알았습니다.
• 황금 시간대는 할인 좌석이 금방 사라졌어요. 금요일 퇴근 시간대 열차는 혜택 탭에 들어가도 할인 좌석이 이미 매진이었어요. 그 뒤로는 일정이 정해지면 미리 예매 오픈일에 맞춰 들어가는 습관이 생겼습니다.
• 신분증을 꼭 챙겨야 했어요. 승무원이 단말기로 할인 대상 여부를 확인한다고 해서, 그 뒤로는 청년인증 표를 끊을 때마다 신분증을 꼭 챙겨서 탑니다.
• 역 창구에서 시간을 바꾸려다 취소될 뻔했어요. 한 번은 일정이 바뀌어서 역 창구 직원에게 시간 변경을 요청했는데, 그렇게 하면 할인이 취소되고 정가로 재결제될 수 있다는 안내를 듣고 급히 취소하고 앱에서 재예매했습니다.

코레일 할인 상품, 정리해보니 이렇게 나뉜다

표로 정리해봤어요.

할인 상품	대상	할인율	제가 느낀 제한
청소년 드림	만 13~24세	10~30%	열차별 승차율에 따라 다름
힘내라 청춘	만 25~33세 직장인 등	10~40%	출발 1일 전까지 예매 필수
다자녀 행복	만 25세 미만 자녀 2명 이상	30% 또는 50%	부모 운임만 할인
맘편한 코레일	코레일 멤버십 임산부	일반실 40%	임산부 본인 미탑승 시 적용 불가

'다자녀 행복'에 해당했는데, 둘 다 앱에서 자격만 등록하면 그다음부턴 자동으로 적용되는 구조라 한 번만 손대면 되는 게 편했습니다.

중복 할인은 안 된다는 것도 이번에 알았다

혹시나 해서 제가 청년 할인이랑 다른 할인을 같이 받을 수 있는지도 찾아봤는데, 코레일의 모든 할인은 중복 적용이 안 되고 시스템이 알아서 저에게 가장 유리한 조건 하나만 적용해준다고 하더라고요. 괜히 여러 개 받을 궁리 안 해도 된다는 게 오히려 편했습니다.

지금은 기차 탈 때마다 습관처럼 할인가부터 확인해요

이제는 KTX 탈 일이 생기면 [혜택·정기권] 탭부터 눌러서 할인가를 확인하는 게 습관이 됐어요. 몇 년째 정가로 타고 다녔던 걸 생각하면 아깝지만, 지금이라도 알아서 다행이라고 생각합니다.

혹시 만 33세 이하이신데 매번 정가로 기차표를 끊고 계셨다면, 코레일톡 앱에서 [혜택·정기권] 탭에 청년인증부터 한번 눌러보시길 권해드려요. 저처럼 1분 만에 등록이 끝납니다.